Trong bức tranh chung ấy, Hà Nội giữ vai trò tiên phong trong phát triển du lịch MICE nhờ lợi thế về hạ tầng, văn hóa và chiến lược phát triển đồng bộ.
Các doanh nghiệp trao đổi tại sự kiện MICE Expo 2025 tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia.
“Mảnh đất vàng” của du lịch Việt Nam
Theo Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO), du lịch MICE chiếm 20 - 30% doanh thu toàn cầu của ngành du lịch, với mức chi tiêu bình quân của khách cao gấp 2 - 3 lần khách du lịch thông thường. Dự báo doanh thu du lịch MICE toàn cầu năm 2025 sẽ đạt khoảng 1.400 tỷ USD, trong đó khu vực châu Á - Thái Bình Dương chiếm tỉ trọng lớn. Nhờ lợi thế di sản phong phú và vị trí trung tâm khu vực, Việt Nam có cơ hội vươn lên mạnh mẽ.
Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh cho biết, từ lâu, du lịch MICE được xem là mũi nhọn chiến lược, bởi du lịch MICE không chỉ thu hút dòng khách chi tiêu cao mà còn tạo hiệu ứng cho các ngành dịch vụ khác phát triển như lưu trú, ăn uống, mua sắm.
Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình nhận định, lợi thế của Việt Nam là an ninh, chính trị ổn định, thiên nhiên đa dạng, văn hóa đậm đà bản sắc và chi phí cạnh tranh... tạo động lực cho MICE phát triển.
Trong giai đoạn 2023 - 2025, nhiều địa phương như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Ninh, Khánh Hòa... đã đưa MICE vào nhóm sản phẩm chủ lực. Đặc biệt, Hà Nội với vai trò trung tâm chính trị, hành chính, kinh tế, văn hóa, giáo dục và du lịch lớn nhất cả nước đang khẳng định vị thế đầu tàu.
Hà Nội có hạ tầng hiện đại đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế, điển hình là Trung tâm Hội nghị Quốc gia với sức chứa 3.000 chỗ ngồi, từng đăng cai Hội nghị cấp cao APEC 2006, Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều 2019. Trung tâm Triển lãm Việt Nam tại Đông Anh, diện tích hơn 900.000m², là trung tâm triển lãm lớn nhất Đông Nam Á, nằm trong tốp 10 thế giới, có khả năng tổ chức nhiều sự kiện quy mô lớn, được kỳ vọng đưa Hà Nội trở thành trung tâm MICE khu vực. Bên cạnh đó, nhiều khách sạn 5 sao như JW Marriott, Melia, InterContinental, Lotte, Sheraton... với hệ thống phòng hội nghị đạt chuẩn quốc tế tạo thêm lợi thế cạnh tranh.
Ngoài hạ tầng, Hà Nội còn sở hữu kho tàng văn hóa, lịch sử phong phú với gần 6.000 di tích, khoảng 1.500 lễ hội truyền thống, cùng hệ thống bảo tàng, nhà hát, làng nghề... là nguồn tài nguyên độc đáo để xây dựng các chương trình MICE kết hợp tham quan, trải nghiệm.
Trong 2 năm 2024 - 2025, Hà Nội liên tục đăng cai nhiều sự kiện lớn như Liên hoan phim quốc tế Hà Nội (HANIFF), Diễn đàn Du lịch ASEAN, Triển lãm thành tựu đất nước nhân kỷ niệm 80 năm quốc khánh 2-9, Lễ hội văn hóa thế giới... thu hút hàng triệu lượt khách, góp phần quảng bá hình ảnh Hà Nội là điểm đến an toàn, chuyên nghiệp, thân thiện.
Yêu cầu đổi mới
Có nhiều lợi thế nhưng phát triển MICE ở Hà Nội và Việt Nam vẫn đối mặt với không ít thách thức. Cơ sở hạ tầng tuy đã được đầu tư nhưng dịch vụ đi kèm chưa thật sự đồng bộ. Nguồn nhân lực tổ chức sự kiện, quản trị hội nghị còn hạn chế, đặc biệt về ngoại ngữ và kỹ năng điều hành. Ngoài ra, giao thông đô thị, tình trạng quá tải vào giờ cao điểm, chất lượng dịch vụ phụ trợ (mua sắm, giải trí ban đêm) cần cải thiện để nâng cao trải nghiệm cho du khách.
Ngày 26-9 vừa qua, Triển lãm MICE Expo 2025 với chủ đề “Di sản và công nghệ” tổ chức tại Hà Nội đặt ra yêu cầu đổi mới cho du lịch MICE. Sự kiện giới thiệu những xu hướng mới như ứng dụng công nghệ số, tổ chức sự kiện xanh, kết hợp trải nghiệm văn hóa. Đây là minh chứng cho năng lực tổ chức MICE của Hà Nội, đồng thời mở ra cơ hội kết nối với các thị trường trọng điểm như Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Ấn Độ, châu Âu.
Chủ tịch Chi hội Du lịch MICE Việt Nam, Trưởng ban tổ chức MICE Expo 2025 Nguyễn Đức Anh cho biết, MICE Expo không chỉ là một hội chợ kinh doanh mà còn là hành trình kết nối giữa con người và công nghệ, Việt Nam và quốc tế.
Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu nhấn mạnh, để MICE trở thành mũi nhọn của du lịch Việt Nam, việc ứng dụng thực tế ảo trong tái hiện di sản, quản lý sự kiện thông minh sẽ giúp xây dựng sản phẩm khác biệt, cạnh tranh toàn cầu.
Trong chiến lược phát triển du lịch, Việt Nam đã xác định MICE là sản phẩm mũi nhọn giai đoạn 2025 - 2030, tầm nhìn 2045. Riêng lĩnh vực này, Thành phố Hà Nội đặt mục tiêu trở thành trung tâm tổ chức sự kiện quốc tế hàng đầu Đông Nam Á, gắn với thương hiệu “Hà Nội - Thành phố sáng tạo” do UNESCO công nhận.
Để hiện thực hóa, ngành Du lịch Việt Nam và Hà Nội đã triển khai nhiều giải pháp. Hiệp hội Du lịch Việt Nam thành lập Câu lạc bộ Du lịch MICE để tập trung tổ chức các sự kiện MICE. Hà Nội đẩy mạnh tổ chức các sự kiện, triển lãm lớn như Hội chợ Mùa thu 2025 dự kiến từ 20-10 đến 5-11 tại Trung tâm Triển lãm Việt Nam, Festival thu Hà Nội, Lễ hội Áo dài Du lịch Hà Nội...
Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang cho biết, để phát triển du lịch MICE, thời gian tới ngoài đầu tư hạ tầng, tổ chức sự kiện và xúc tiến, ngành Du lịch sẽ tập trung ứng dụng công nghệ số, phát triển nền tảng sự kiện thông minh, ứng dụng AI, VR, AR trong hội nghị, triển lãm; thiết kế tour MICE kết hợp trải nghiệm di sản, ẩm thực, làng nghề, du lịch xanh, đồng thời mở liên kết du lịch trải nghiệm giữa Hà Nội và các địa phương để tạo chuỗi giá trị.