Theo Quyết định, 139 điểm thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố được công bố và thống nhất quản lý, vận hành dưới tên gọi Điểm hỗ trợ dịch vụ công số . Các điểm này thực hiện tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết toàn bộ thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của cấp tỉnh và cấp xã , bảo đảm đúng quy định của pháp luật và phù hợp với mô hình tổ chức mới của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội.
Điểm hỗ trợ dịch vụ công số tại các khu vực
Việc công bố 139 Điểm hỗ trợ dịch vụ công số nhằm thống nhất đầu mối thực hiện thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong tiếp cận và sử dụng dịch vụ công; đồng thời góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan hành chính các cấp.
Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký. Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố; các sở, ban, ngành; UBND các xã, phường và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm tổ chức triển khai và thực hiện theo đúng nội dung Quyết định.
Danh sách chi tiết 139 Điểm hỗ trợ dịch vụ công số được công bố tại Phụ lục kèm theo Quyết định, là căn cứ để người dân, tổ chức tra cứu, lựa chọn địa điểm phù hợp khi thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội.